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Comunicando com Pacientes

Gerindo novos Usuários de Lentes de Contato

Publicado em 6 Nov, 2017
5 Minutos para Ler
Gerindo novos usuários de lentes de contato

Quase metade dos novos usuários de usuários de lentes de contato que interrompem o uso o fazem nos primeiros meses. Mantendo-se ativo e fazendo acompanhamento após prescrição, você pode ajudar a identificar e amenizar problemas assim que eles surjam.

Os três principais motivos pelos quais novos usuários param de usar lentes de contato são:

  • dificuldade de inserção e remoção (58%);
  • desconforto e ressecamento (57%); e
  • insatisfação com o desempenho visual (44%).

Assim como para quase tudo, nem todas as lentes de contato funcionam para todos os pacientes. E às vezes serão necessárias algumas tentativas para encontrar a lente que funciona melhor para eles. Ao acompanhar um paciente — e encorajá-lo a fazer mesmo — você pode ajudar a esclarecer questões e preocupações desde cedo.

Sinais precoces de questões que podem resultar em desistência

  • Problemas de visão - De visão fraca de perto ou à distância a visão flutuante, entre outras questões.
  • Desconforto ou ressecamento - Pode ser na inserção, próximo do fim do dia ou devido a fatores ambientais.
  • Questões de inserção e remoção - Talvez os pacientes não estejam utilizando lentes tanto quanto gostariam por conta do tempo que levam para colocá-las ou tirá-las.
  • Apatia a cuidar das lentes de contato - Limpar e cuidar de lentes de contato pode ser visto como um fardo por alguns novos usuários.

A prática leva à perfeição

Se os pacientes demonstrarem frustração nos estágios iniciais do uso de lentes:

  • garanta a eles que muitas pessoas passam pelos mesmos problemas;
  • expresse seu apoio e incentive novos usuários a darem uma chance justa às lentes;
  • enfatize a importância de os pacientes cuidarem bem de suas lentes e que, embora possa parecer muito trabalhoso agora, logo será tão simples quanto escovar os dentes duas vezes ao dia.